Windows Media Player 11 doet raar

Wel geluid, geen beeld

19 oktober 2007 | Redactie PC Magazine Vraag:
Sinds kort opent mijn pc bij het afspelen van filmpjes in MPEG-formaat wel automatisch Windows Media Player 11, maar hoor ik alleen maar het geluid en krijg ik alleen beeld van de eerste seconde terwijl het geluid wel normaal verloopt.

Dit is niet van toepassing op filmpjes van het klassieke WMV-formaat. Ik heb al eens geprobeerd WMP 11 te verwijderen, maar dat lukt niet. Ik krijg de boodschap: "Verwijderen is niet mogelijk omdat er al enkele mappen verwijderd zijn."
Jurgen Denotte

Antwoord:
Waarschijnlijk is de installatie van Windows Media Player 11 niet meer in orde. U kunt om te beginnen proberen om deze opnieuw te installeren. De benodigde bestanden kunt u bij Microsoft ophalen. Dat is de eerste stap. Een installatie raakt niet zo maar beschadigd. Ervan uitgaande dat u niet zelf bestanden heeft gewist, kunnen er drie serieuze oorzaken zijn dat uw mediaspeler ineens niet meer werkt.

Allereerst kan het installeren van een verkeerde of kapotte codec mogelijk schade berokkenen aan de installatie. Het is verstandig om extra codecpacks eerst te verwijderen van de computer en in het vervolg spaarzaam om te gaan met dergelijke installaties.

De tweede manier waarop software spontaan stuk kan gaan, is door een verkeerde afsluiting, alhoewel de kans daarop ontzettend klein is.

De laatste mogelijkheid is een beschadigde harde schijf. Als er sectoren op de harde schijf stukgaan, kan het gebeuren dat kleine onderdelen van een programma ook niet meer werken. Wederom moet een herinstallatie dan uitkomst bieden, maar het loont de moeite om de schijf eens goed na te lopen en bij vastgestelde fysieke problemen te vervangen.

Aan de andere kant moeten we natuurlijk de meest voorkomende oorzaak voor het slecht afspelen van bestanden niet uit het oog verliezen en dat zijn de bestanden zelf. Heeft u al eens wat andere videobestanden uitgeprobeerd? Mogelijk dat de filmpjes zelf beschadigd zijn en daarom niet willen afspelen. Lees meer artikels over : windows media player, wmp11, codec

bron: PC Magazine