Tweet

0

Vier trends in software

Belangrijkste ontwikkelingen van het decennium

Y2K, Salesforce.com en Linux, dit zijn slechts enkele van de fenomenen die het voorbije decennium de softwaremarkt drastisch hebben beïnvloed. Maar ook de snellere internetverbindingen spelen een belangrijke rol.

1) Van software naar dienst (SaaS)

De bedrijfswereld heeft zowat het gehele eerste decennium van deze eeuw nodig gehad om te beseffen dat software afnemen als een dienst wel degelijk een interessant model kan zijn. Aan het begin van deze eeuw spraken we nog over ASP (Application Service Providers) maar onder die vlag is het model nooit doorgebroken.

Even leek het erop dat het concept weer voor lange tijd zou opgeborgen worden. De verbindingen waren te traag, de integratie met de bestaande infrastructuur was te complex, en bedrijfsleiders bleven huiverachtig over de gedachte dat alle bedrijfsgegevens ineens bij derden zouden opgeslagen worden in plaats van veilig binnen de vier bedrijfsmuren.

En toen kwam een bedrijfje uit het niets opgedoken dat niet alleen erin slaagde om het model te laten werken en populair te maken, maar er ook nog vrij snel winst mee wist te boeken. Salesforce.com zette de hele softwarewereld op zijn kop, en alle gevestigde spelers werden verplicht om hun model te herzien. Intussen was ASP als term ingeruild voor SaaS (software as a service).

Het feit dat capex plaatsmaakt voor opex, het gevoel dat IT beter kan worden uitbesteed als het geen kerntaak van het bedrijf is, dit zijn slechts enkele argumenten die nu wel een gewillig oor vinden, nu tegenargumenten als trage verbindingen en beveiliging grotendeels zijn weggewerkt.

Maar voorlopig blijft het SaaS-model vooral populair voor toepassingen die niet te zwaar ingrijpen in de bedrijfsinfrastructuur of –toepassingen. CRM kan al wel, maar ERP bijvoorbeeld is voorlopig nog niet aan een doorbraak toe.