Portaalsite België opent z'n deuren

Vanaf volgend jaar interactief

27 november 2002 | Jamie Biesemans Vandaag stelden eerste minster Verhofstadt en minister Luc Van Den Bossche plechtig de portaalsite van België voor. De site, die eigenlijk al een week in de lucht was, moet het digitaal aanspreekpunt voor de Belg worden. De portaalsite past in de ambitieuze e-governmentplannen van de federale regering.

De portaalsite moet in de eerste plaats "klantvriendelijk" zijn, benadrukte Verhofstadt in z'n inleiding. "Een portaalsite is een grote ingangsdeur voor een veelheid van elektronische informatie en diensten. Die ingangsdeur is totaal nutteloos als ze niet meteen ook een wegwijzer vormt." Momenteel is belgium.be een vrij statistische aangelegenheid. De site bevat voornamelijk informatie over federale overheidsdiensten en actuele berichten.

Later wordt het allemaal interactiever, belooft de eerste minister. In de loop van 2003 zal de site een kanaal worden voor dienstverlening en zullen particulieren en ondernemingen formulieren online kunnen invullen. " Beoordeel de huidige portaalsite dus ook niet als een eindproduct, maar als een project", klinkt het.

Vanaf april krijgt de site dus interactieve elementen. Projecten die in de nabije toekomst op stapel staan, zijn het online invullen van personenbelastingaangiftes, het aanvragen van een nummerplaat en de mogelijkheid om online een bedrijf op te starten. Voor ambtenaren komt er een online gemeenschap waar ze elkaar kunnen ontmoeten. De site zou tijdens verkiezingen ook up-to-date informatie moeten leveren over de uitslagen.

Het grote woord was voor Luc Van Den Bossche, die als minister van Ambtenarenzaken en Modernisering van Openbare Besturen instaat voor de e-governmentiniatieven van de federale overheid. Hij stelde dat het internetportaal een betere dienstverlening mogelijk maakt, wat de burger ook verwacht. Die zou immers van de overheid dezelfde service verwachten als van de privé-sector. Dat past allemaal in het concept van de 'burger als klant', zei Van den Bossche.

De minister brak ook een lans voor alternatieven communicatiekanalen, zoals kiosken en gebruikersvriendelijke terminals. Op deze wijze zou het groot deel van de maatschappij die computeranalfabeet is, niet uitgesloten worden. Belgium.be zal om die redenen traditionele kanalen om met de overheid te communiceren, voorlopig niet vervangen.

Op de persconferentie gaf Van Den Bossche ook aan welke technische bouwstenen de grondslag vormen van de e-governmentplannen. Eerst en vooral is er het Federale Metropolitan Area Network, een beveiligd en snel netwerk dat op 1 september in dienst werd genomen. Daarnaast wordt er gesleuteld aan een messaging-systeem om berichten uit te wisselen tussen de uiteenlopende informaticasystemen van alle overheden en een identificatiesleutel voor elke burger en onderneming. Aansluitend daarop komt er een gemeenschappelijk Public Key Infrastructure, die nodig is voor beveiligde communicatie, en een elektronische identiteitskaart. Lees meer artikels over : regering, verhofstadt, copernicus, e-government

bron: ZDNet