Spraakverwarring rond Voice over IP

Acht vragen aan uw operator

11 mei 2005 | Dominique Deckmyn De toekomst van telefonie heet Voice over IP. Daarover is iedereen het eens. Maar VoIP bestaat in zoveel vormen en varianten dat het vaak erg moeilijk is om te weten waarover men het precies heeft.

Als u tegenwoordig met iemand praat via een stemverbinding, is de kans zeer groot dat uw stem - ergens onderweg tussen u en uw gesprekspartner - vertaald wordt in een reeks IP-pakketjes. Internationale telefoongesprekken worden bijvoorbeeld vaak over IP-netwerken verzonden zonder dat u daar iets van hoeft te merken. En zonder dat u daar voordeel of nadeel bij heeft.

Binnen enkele jaren - wanneer precies is niet duidelijk - zullen de meeste telefoontjes hun volledige traject in IP-formaat afleggen. Momenteel bestaat er echter nog geen pure Voice over IP-telefonie. Uw telefoongesprekken zullen minstens gedeeltelijk via het traditionele telefoonnet gaan en dus onderhevig zijn aan de traditionele tarieven voor stemtelefonie.

Als u bijvoorbeeld een VoIP-aansluiting hebt bij MCI en u belt naar iemand die VoIP heeft bij British Telecom (BT), dan zal het telefoongesprek via het gewone telefoonnet verlopen. In theorie kan het IP-gesprek gemakkelijk van het IP-netwerk van MCI naar dat van BT worden doorgezonden, maar in de praktijk gebeurt dat vandaag om allerlei redenen niet.

Ook is het, technisch gezien, mogelijk uw stemgeluid internationaal via IP te verzenden en pas in het land van bestemming naar het gewone telefoonnet om te zetten, zodat u alleen de kostprijs van een lokaal telefoontje in Hong Kong betaalt in plaats van een internationale verbinding tussen Nederland en Hong Kong. Maar ook dat gebeurt meestal niet.

Vragen
De volgende vragen kunnen helpen om te bepalen over welke variant van VoIP uw leverancier het heeft.

1. Over welk deel van het traject wordt het gesprek in IP vervoerd? Vandaag is dat zelden over het gehele parcours, behalve dan bij internettelefonie zoals Skype.

2. Over welk netwerk wordt het gesprek in IP vervoerd? Dit kan het publieke internet zijn (waar geen kwaliteitsgaranties gelden), uw eigen wide area network (WAN), virtual private network (VPN) of het netwerk van uw operator.