Overzicht VoIP-aanbod (1): gehoste diensten

Samen delen drukt de prijs

18 april 2007 | Redactie Smart Business Strategies Het lijkt erop dat telefonie over IP haar weg begint te vinden in de Belgische KMO's. Tijd dus voor een overzicht van de huidige beschikbare VoIP-diensten in België. Vandaag deel 1: totaal gehoste oplossingen.

Bij totaal gehoste oplossingen heeft u geen telefooncentrale nodig; enkel een breedbandverbinding naar het datacenter van uw telecomleverancier. Omdat gehoste oplossingen meestal worden gedeeld tussen verschillende klanten, leveren zij vaak scherpe prijzen op.

Gevestigde waarde Belgacom biedt naast telefooncentrales nu een gehoste oplossing. Met ITS kan de klant van zijn lokale ISDN- en PSTN-lijnen afraken en is nummerbehoud toch mogelijk. Deze dienst start vanaf één gebruiker en levert een goede basisfunctionaliteit. Een aantal extraatjes is nog in ontwikkeling. Denk aan ondersteuning voor WiFi en hoteling, waarbij de gebruiker inlogt op zijn telefoon en er zo een nummer aan toekent.

Concurrent Telenet stelt bedrijven een totaal andere dienst voor. SIP Connect zorgt ervoor dat de bestaande PBX-telefooncentrale via VoIP Trunking met het VoIP-netwerk van Telenet wordt verbonden. Deze dienst start vanaf honderd gebruikers en richt zich vooral op middelgrote en grote bedrijven, al bieden ze met andere producten ook IP-telefonie aan kleine KMO's.

Telecomprovider COLT richt zich met COLT Total op KMO's van twintig tot honderd medewerkers, terwijl wat grotere bedrijven voor COLT IP Voice kunnen gaan. Beide diensten bieden een gelijke en rijke functionaliteit, inclusief nummeroverdraagbaarheid met de Belgische vaste operatoren. Telefoneren kan zowel met IP-telefoons als met softphones. Dat is software die u laat bellen met behulp van een microfoon en luidsprekers of een headset.

Verizon Business biedt KMO's een financieel zeer interessant pakket aan. Met Verizon Hosted IP Centrex krijgt u een totaaloplossing zonder opstartkost, onderhoud of grote investering vooraf, die al vanaf één gebruiker wordt aangeboden.

U betaalt maandelijks per gebruiker een vast bedrag (minimaal 5 euro), afhankelijk van de gekozen features. Daarbij komen uiteraard de gesprekskosten. Telefoneren kan via analoge of IP-telefoons. Nomadische diensten worden ondersteund en alle instellingen zijn online door de gebruiker of IT-beheerder aan te passen.

Als enige niet-telecomprovider in dit lijstje levert ook Nextira-One gehoste telefoniediensten. Daarnaast biedt dit platform unified messaging en Computer Telephony Integration. CTI zorgt ervoor dat het telefoongesprek samenwerkt met de applicaties en informatie op de computer van de gebruiker. Die kan bellen met IP-telefoons, softphones en draadloze toestellen (DECT of VoWLAN). Lees meer artikels over : voip

bron: Smart Business Strategies