Oorzaak internetproblemen ligt bij Belgacom
Probleem met backbone
14 oktober 2010 | Jan Custers
Een fout op de backbone van Belgacom zou verantwoordelijk zijn voor de problemen waar vele internetgebruikers deze ochtend mee kampen. Willekeurige websites zijn niet toegankelijk.
Half België lijkt vanmorgen met internetproblemen te kampen. Op Twitter gonst het van de klachten. Zowel zakelijke als particuliere gebruikers melden bepaalde websites niet te kunnen bezoeken, terwijl anderen dan weer wel toegang krijgen. Ook zijn de e-mailaccounts van Belgacom-klanten niet toegankelijk.
Backbone
Volgens webhoster Nucleus situeert het probleem zich op de backbone van Belgacom. Belgacomklanten kunnen nog problemen ondervinden met hun verbinding, voor klanten van andere providers lijkt het ongemak voorlopig voorbij.
Belgacomwoordvoerder Jan Margot kan momenteel niets kwijt over de oorzaak. “Ik weet dat er problemen zijn voor zowel zakelijke als particuliere klanten, maar de eigenlijke oorzaak is me nog niet bekend”, aldus de woordvoerder.
Meer informatie volgt in de loop van de dag.
Update 11.15 uur: Woordvoerder Jan Margot laat weten dat het probleem inderdaad in de internetbackbone van Belgacom is ontstaan. Tijdens routinewerkzaamheden liep er iets mis waardoor het internetverkeer ernstig werd vertraagd. Dit leidde in bepaalde gevallen tot een time-out. Het probleem is intussen verholpen zegt Margot.
Lees meer artikels over :
netwerk, internet, belgacom
bron: ZDNet
23/10/2010 19:45:33
Belgacom is het probleem zelf. Hun infrastructuur is zelf nog niet in staat 3D contents door te sturen met hun huidige lijntjes. Telenet wel. Belgacom kan weer beginnen de straten open te breken wanneer vb de computers met 3D mogelijkheid gaat oprukken. Maar dat ze eerst beginnen aan de design van hun superlelijke B-box. Echt superlelijk
14/10/2010 21:24:41
Tuinaap schreef:.MaT schreef:Tuinaap schreef:
Inderdaad, maar Belgacom promoot dit toch als onbeperkt.
Maakt dat uit hoe ze het promoten? Het is niet omdat je een broodrooster promoot als wasmachine dat die broodrooster ook je kleren kan wassen. Dat is net het smerige aan hun woordkeuze.
FUP=unlimited verkopen is wel een pak makkelijker dan het verkopen van die broodrooster uit je voorbeeld, lijkt me.

Belgacom is trouwens ook niet de enige die hier tegen zondigt, anderen laten zich hier ook toe verleiden. Waarom richt je je specifiek op Belgacom met die kritiek?
IK richt me niet specifiek op belgacom, van mij krijg ook telenet een veeg uit de pan voor hetzelfde geld. Ik richt me op alle ISP's die FUP promoten als zijnde 'ongelimiteerd', 'download zoveel als je wil/kan'.
Ikzelf ben klant van belgacom noch telenet.
14/10/2010 21:12:14
Telenet:
(1) De term "Vrij downloaden" betekent dat je een zeer grote hoeveelheid gegevens via het netwerk van Telenet kan doorsturen en ontvangen. Enkel bij buitensporig volumeverbruik waarbij het comfort van andere abonnees in het gedrang kan komen, zal Telenet je vragen je verbruik aan te passen.
Onder buitensporig volumeverbruik verstaan we verbruik dat minstens het dubbele bedraagt van het gemiddeld volumeverbruik van alle abonnees van je internetproduct. Telenet behoudt zich het recht voor om bij buitensporig volumeverbruik, de downloadsnelheid te verlagen naar minimaal 512 Kbps tot wanneer de volgende aanrekeningsperiode begint.
"Vrij downloaden" mag enkel voor priv�©doeleinden gebruikt worden en in volledige overeenstemming gebeuren met de algemene voorwaarden en de gedragscode van Telenet. Dit betekent ondermeer dat de abonnee enkel legale gegevens mag verspreiden.
----------------------------------------------
Dat is toch net hetzelfde
Men moet zich wat kunnen beschermen h�©.
Lijkt me niet meer dan normaal.
Volgende maand terug belgacom hier in huis!
en daar ben ik zeer blij om!
Eindelijk van die scarlet vanaf die fulladsl heeft overgekocht.
14/10/2010 20:19:47
.MaT schreef:Tuinaap schreef:Belgacom schreef:
Belgacom behoudt zich het recht voor om klanten die regelmatig aanzienlijk meer verkeer gebruiken dan het maandelijkse gemiddelde van de Internet Intense-klanten te vragen om ofwel hun verbruik aan te passen, ofwel een bijkomende optie te activeren.
Inderdaad, maar Belgacom promoot dit toch als onbeperkt.
Maakt dat uit hoe ze het promoten? Het is niet omdat je een broodrooster promoot als wasmachine dat die broodrooster ook je kleren kan wassen. Dat is net het smerige aan hun woordkeuze.
FUP=unlimited verkopen is wel een pak makkelijker dan het verkopen van die broodrooster uit je voorbeeld, lijkt me.

Belgacom is trouwens ook niet de enige die hier tegen zondigt, anderen laten zich hier ook toe verleiden. Waarom richt je je specifiek op Belgacom met die kritiek?
14/10/2010 18:58:19
Tuinaap schreef:.MaT schreef:Belgacom schreef:
Belgacom behoudt zich het recht voor om klanten die regelmatig aanzienlijk meer verkeer gebruiken dan het maandelijkse gemiddelde van de Internet Intense-klanten te vragen om ofwel hun verbruik aan te passen, ofwel een bijkomende optie te activeren.
Inderdaad, maar Belgacom promoot dit toch als onbeperkt.
Maakt dat uit hoe ze het promoten? Het is niet omdat je een broodrooster promoot als wasmachine dat die broodrooster ook je kleren kan wassen. Dat is net het smerige aan hun woordkeuze.
14/10/2010 18:11:30
.MaT schreef:Belgacom schreef:
Belgacom behoudt zich het recht voor om klanten die regelmatig aanzienlijk meer verkeer gebruiken dan het maandelijkse gemiddelde van de Internet Intense-klanten te vragen om ofwel hun verbruik aan te passen, ofwel een bijkomende optie te activeren.
Inderdaad, maar Belgacom promoot dit toch als onbeperkt.
14/10/2010 17:55:02
Tuinaap schreef:.MaT schreef:jerrith schreef:@ovab: Achterhaalde limieten? Geen downloadlimiet vind ik anders niet zo achterhaald

Geen downloadlimiet? Waar dan?
Volgens hun site kan je met het Volume Pack Unlimited onbeperkt surfen en downloaden.
Belgacom schreef:
Volume Pack
De formule met onbeperkt volume is voorbehouden voor persoonlijk en particulier gebruik, conform de algemene voorwaarden van Belgacom. Bij Belgacom Internet Intense is er geen data limiet.
Belgacom behoudt zich het recht voor om klanten die regelmatig aanzienlijk meer verkeer gebruiken dan het maandelijkse gemiddelde van de Internet Intense-klanten te vragen om ofwel hun verbruik aan te passen, ofwel een bijkomende optie te activeren.
14/10/2010 16:23:57
.MaT schreef:jerrith schreef:@ovab: Achterhaalde limieten? Geen downloadlimiet vind ik anders niet zo achterhaald

Geen downloadlimiet? Waar dan?
Volgens hun site kan je met het Volume Pack Unlimited onbeperkt surfen en downloaden.
14/10/2010 15:12:16
jerrith schreef:@ovab: Achterhaalde limieten? Geen downloadlimiet vind ik anders niet zo achterhaald

Geen downloadlimiet? Waar dan?
jerrith schreef:
En wat helpdesk betreft, daar heb ik persoonlijkeigenlijk enkel maar positieve ervaringen mee.
Ik ook, tot als ze doorhebben dat ik bij een alternatieve ISP zit en niet rechtstreeks bij hen.
14/10/2010 15:00:16
@ovab: Achterhaalde limieten? Geen downloadlimiet vind ik anders niet zo achterhaald
Iedereen kan al eens fout maken, dit had evenzeer bij een andere operator kunnen gebeuren. En wat helpdesk betreft, daar heb ik persoonlijkeigenlijk enkel maar positieve ervaringen mee.
14/10/2010 11:02:02
Slechte helpdesk, netwerken platleggen bij routinecontroles, achterhaalde tarieven en limieten, ... goed bezig, vooral zo verder doen!
Blog : De Redactie
Het zijn hoogdagen voor ICANN. De organisatie krijgt bakken geld voor nieuwe toplevel domeinnamen. Maar wie staat te springen om ze te gebruiken?
lees meer »
in de kijker »
news
De opstarttijd van Windows 8 is zo kort dat er nauwelijks tijd is om in de Veilige Modus te geraken. Microsoft sleutelde daarom flink aan de bootcyclus.
lees meer »
news
In Antwerpen opent vandaag Gamebox, een project waar jongeren onder begeleiding van specialisten kunnen gaan gamen.
lees meer »
help
De webapplicatie Readlists maakt gratis e-books van door jou geselecteerde nieuwsartikelen en verstuurt ze naar je smartphone, tablet of e-reader.
lees meer »
Game
Na een ongeluk met een gevangenistransport kom je in het onheilspellende Silent Hill terecht. Wapens zijn schaars, dus zal je moeten improviseren om te overleven.
lees meer »
wedstrijden »
Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!
Doe mee »