Telenet in beroep tegen BIPT-boete
Klanten onvoldoende geïnformeerd
02 december 2011 | Pieterjan Van Leemputten
Telenet gaat in beroep tegen de boete van 250.000 euro die telecomwaakhond BIPT oplegt.
Het Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie maakte dinsdagavond bekend dat het Telenet beboet omdat het klanten onvoldoende informeerde over de mogelijkheid om hun abonnement stop te zetten.
Gisteren leek er nog twijfel te bestaan of Telenet de boete zou aanvechten, maar het bedrijf bevestigt vanmorgen aan onze redactie dat het met zekerheid in beroep gaat.
Telenet heeft op 1 oktober 2010 zijn algemene voorwaarden aangepast. Bij zo’n wijziging mogen klanten kosteloos hun contract opzeggen tot de laatste dag van de maand die volgt op de inwerkingtreding van de wijzigingen. Maar Telenet heeft zijn klanten daar niet persoonlijk van op de hoogte gebracht.
bron: ZDNet
Related Partner info »
Performance problemen met Magento
24/09/2011 | whitepaper | Partner info : WSD Hosting
Uw eigen website maken met een CMS
21/09/2011 | whitepaper | Partner info : WSD Hosting
Shared Hosting & Webhosting in België & Nederland
11/05/2011 | productfiche | Partner info : WSD Hosting
Interoute Fast Trade
07/04/2011 | productfiche | Partner info : Interoute Belgium NV
Nog meer op ZDNet »
To .be or not to .be
Blog : De Redactie
Het zijn hoogdagen voor ICANN. De organisatie krijgt bakken geld voor nieuwe toplevel domeinnamen. Maar wie staat te springen om ze te gebruiken?
» Boot Windows 8 te snel?
news
De opstarttijd van Windows 8 is zo kort dat er nauwelijks tijd is om in de Veilige Modus te geraken. Microsoft sleutelde daarom flink aan de bootcyclus.
» Antwerpse jeugd kan begeleid gamen
news
In Antwerpen opent vandaag Gamebox, een project waar jongeren onder begeleiding van specialisten kunnen gaan gamen.
» Super tip: het internet als e-book
help
De webapplicatie Readlists maakt gratis e-books van door jou geselecteerde nieuwsartikelen en verstuurt ze naar je smartphone, tablet of e-reader.
Review: Diablo III
Game
Twintig jaar geleden redde een groepje naamloze helden de wereld. Nu is het aan een nieuwe generatie om de demonen terug richting de hel te sturen.
