In buitenland gsm'en kan zeer doen
Europa ongerust over internationale roamingkosten
11 juli 2005 | Jamie Biesemans
Die budgetreis naar pakweg de Middenlandse Zee kan opeens een dure uitstap worden, waarschuwt de Europese Commissie. Al wat u moet doen, is een paar keer te veel via de gsm naar huis bellen. Ook een gesprek ontvangen, kan veel kosten.
Volgens de Europese Commissie riskeren vele Europeanen een onaangename verrassing te ontvangen eens zij terug thuis zijn. Door de hoge internationale roamingtarieven kan in het buitenland telefoneren met een mobiele telefoon veel meer kosten dan een binnenlands gesprek. Ondoorzichtige tariefstructuren en roamingovereenkomsten die verschillen van land tot land maken het de consument niet gemakkelijk. Vaak heeft die geen idee van hoeveel een telefoontje naar het thuisfront kost.
In Europa lopen de roamingtarieven sterk uiteen, blijkt uit een Europees onderzoek. De Commissie is er overigens in geslaagd het allerduurste Europese gsm-gesprek te identificeren. Die dubieuze eer is weggelegd voor een Poolse operator, die abonnees die vanuit Malta naar Polen bellen 5,10 euro per minuut aanrekent. Een Belg in Cyprus komt er iets goedkoper vanaf en betaalt 10 euro voor een gesprek van vier minuten met thuis, aldus de Commissie.
Bij
Proximus kan een consument vrij snel ontdekken hoeveel hij betaalt voor een internationaal gesprek. Op
deze pagina ontdekt u dat een gesprek vanuit de meeste EU-lidstaten naar een Belgisch nummer u 1,25 euro per minuut kost. Belt u vanuit een meer exotische locatie, zoals de Dominicaanse Republiek of Rusland, betaalt u 4,50 euro per minuut.
Mobistar opteert voor
een volledige aanpak, waarbij u per land een handig en gemakkelijk af te drukken tabel met alle mogelijke kosten gepresenteerd krijgt. Nadeel is wel dat Mobistar verschillende tarieven hanteert naargelang u met een betaalkaart of abonnement telefoneert. Een gesprek vanuit een EU-lidstaat kost hier doorgaans 1,1 euro per minuut, terwijl een telefoontje vanuit de Dominicaanse Republiek hier per minuut 2 euro kost. Elke minuut dat u vanuit Rusland naar huis belt, maakt echter uw beurs 5 euro lichter.
Ook
Base gelooft in een totaalaanpak. Op
deze webpagina moet u wel zien dat u het juiste abonnement selecteert, waarna u een uitgebreide en afdrukbare tabel geserveerd krijgt, met daarin alle kosten. Opvallend is dat bij Base de roamingkosten sterk afhangen van via welke lokale operator u verbindt. Vanuit Nederland naar België bellen kan daardoor variëren van 1,03 tot 1,33 euro per minuut. Ook lijkt er geen gelijke tarief voor gesprekken vanuit EU-lidstaten.
Het is de Commissie niet enkel te doen om een waarschuwing naar consumenten te sturen. Europa start bovendien een onderzoek om te zien of de hoge roamingtarieven wel geoorloofd zijn en wordt daarbij gesteund door de nationale regulators. Het nieuwe onderzoek ligt in het verlengde van een gelijkaardig EC-initiatief uit december.
De Commissie is ook van plan een website te openen met typische roamingtarieven. Spijtig genoeg zal die website pas in het najaar openen - ruimschoots te laat om de financiële misstappen van deze zomervakantie te verijdelen.
Lees meer artikels over :
roaming, commissie, bipt, opta
bron: ZDNet
