Helft mail naar kmo's is spam
Vlaamse bedrijfjes vinden mail belangrijk
03 oktober 2006 | Jamie Biesemans
E-mail is onmisbaar voor kleine en middelgrote ondernemingen, maar tegelijkertijd is het een frustrerend communicatiekanaal. Dat heeft te maken met de stortvloed aan spam die Vlaamse bedrijfjes ontvangen. Uit een enquête van de ondernemersorganisatie Unizo blijken kmo's in totaal op jaarbasis meer dan zestien miljoen uren te verliezen aan het verwerken van ongewenste mail.
Uit de Unizo-bevraging blijkt dat e-mail niet meer weg te denken is bij kmo's. Iets meer dan de helft verkiest een mailberichtje boven een telefoongesprek en 87 procent ondervindt problemen als er mailproblemen zijn. Een derde van de bevraagde bedrijven zegt zelfs een ernstig probleem te hebben als ze een daglang geen e-mail ontvangen of kunnen versturen. Eén op twintig kmo's beweert zelfs dat ze de deuren moet sluiten tijdens een mailpanne.
Hoeveel e-mail ontvangt een kmo nu? Uit de cijfers blijkt dat een kleine of middelgrote onderneming dagelijks gemiddeld 52 mails binnenkrijgt en 19 verstuurt. Gemiddeld vindt een kmo in zijn inbox elke dag 27 spamberichten terug.
E-mail specifiek als marketingmiddel raakt goed ingeburgerd, blijkt tevens uit de enquête. 42 procent van de Belgische kmo's gebruikt elektronische post om (potentiële) klanten nieuwsbrieven en promoties te sturen. Tegelijkertijd blijken firma's niet goed op de hoogte van wat is toegestaan op gebied van reclame via e-mail. Ondanks de ruchtbaarheid rond de nieuwe spamwetgeving, is slechts de helft van de bevraagde bedrijven ervan op de hoogte.
En dat is een probleem, zegt de Unizo: "Het belang van een goede kennis van de mailwetgeving is groot: enerzijds verkiezen de ondernemers hoofdzakelijk e-mail als favoriete communicatiemiddel voor de dagelijkse bedrijfscommunicatie, anderzijds ergeren ze zich enorm aan spam. Een duidelijk onderscheid tussen wat kan en niet kan is daarom van het grootste belang, evenals adequate middelen om de activiteiten van spammers aan banden te leggen."
Lees meer artikels over :
unizo, spam, belgië
bron: ZDNet
15/04/2009 13:25:39
Origineel bericht van thinkPad 04/10/2006
en volgens onzen Barracuda is er momenteel 80 % spam van alle mail, alstemblieft...
En de providers doen er niks aan, tenzij je extra betaald, mooie wereld toch?
15/04/2009 13:25:39
Origineel bericht van KMO 04/10/2006
Voor huis-tuin-en-keuken gebruik zijn spamfilters een mooie oplossing, maar voor KMO's is het balen, want Spamfilters hebben al te vaak de neiging False Positives te genereren (= het onterecht tegenhouden van een normale mail). En net als je die ene belangrijke mail verwacht van klant of leverancier, wordt deze geblockt door de spamfilter. Geloof me, ik spreek uit ervaring.
De enige oplossing bestaat erin dat de overheid wakker wordt, en eens iets gaat doen aan buitenlandse spam. Want zodra spam van over de grens komt, trekken ze er zich niks meer van aan. Een van-het-kastje-naar-de-muur politiek voeren ze.
Zelfs de FCCU (Federale Computer Crime Unit) neemt het probleem niet echt serieus. Als je aandringt, krijg je eerst een mail waarin staat hoe je jezelf kan wapenen tegen spam, met verwijzing naar Clickx-artikel en al. Of probeer Spamcop eens. Of ga klagen bij Economische zaken als het commercieel is, of bij Commisie Privacy als het je privé schendt. Oei... een klant die nog niet tevreden is... weet je wat, ga klacht indienen bij je lokale politie, en als die het nodig achten, zullen ze ons (FCCU) wel vragen om te helpen... ja man... waar zijn we mee bezig. Alsof ze op gemeentelijk vlak al eens van stalking via e-mail (want dat is het in feite) gehoord hebben.
Tip voor advocaten: vorm front met vele KMO's en begin massa-processen tegen notoire spammers! In ruil voor vette schadevergoedingen.
15/04/2009 13:25:39
Origineel bericht van DraXken 04/10/2006
Idd, false positives kunnen vervelend zijn. Maar dat kan je zelf toch wel voorkomen. Het opzetten van een antispam systeem heeft wel wat werk nodig. Je kan er niet zomaar vanuitgaan dat dit allemaal perfect en foutloos verloopt. Daarom maak ik bijvoorbeeld een folder "MOGELIJKE SPAM" aan in mijn Outlook en laat ik de spammails die gevonden worden door SpamAware, daarin plaatsen. Elke dag blader ik eens gauw door deze folder. Als er een false positive tussen zit, whitelist ik die. Maar ik kan je verzekeren dat dit heel zelden gebeurt. Het gebeurt meer dat er toch nog een spammailtje gewoon in mijn inbox blijft staan.
Maar al bij al doet het ding zijn werk goed en bespaart het mij toch heel wat werk, hoor
Voor bedrijven heb je dan weer andere oplossingen zoals de Brightmail Appliance van Symantec. Zeer efficient. Uiteraard ook niet compleet foutloos, maar met een goed administrator krijg je het ding makkelijk tot 95% accuraat....
En je hebt gelijk hoor, het probleem zou bij de wortel aangepakt moeten worden! Maar tot nu toe is dat eenmaal nie zo en moeten we even andere oplossingen zoeken...
15/04/2009 13:25:36
Origineel bericht van DraXken 06/10/2006
Ellow,
Mja, iedereen heeft tegenwoordig last van spam, vrees ik. En het is ronduit vervelend om telkens door honderden mails te snuffelen op zoek naar wat belangrijk voor je is...
Voor Outlook en Outlook Express kan je wel SpamAware installeren. Het is een volledig gratis programmaatje en steunt op SpamAssassin. Je ziet de mails in Outlook binnenkomen en je ziet ze meteen ook weer verdwijnen
Je beslist zelf wat ermee gebeurt; moven naar een folder of rechtstreeks naar je verwijderde items.
Het programma heeft ook black- en whitelist functies, zodat je uitzonderingen kan instellen.
Erg leuk tooltje en volledig gratis en reclamevrij!
http://www.jam-software.com/freeware/index.shtml
15/04/2009 13:25:36
Origineel bericht van oskaar 06/10/2006
Wij hebben dagelijks een 50 tal spammails,en soms gaan er ook belangrijke mails verloren tussen deze spam.
Wij komen ertoe om nu zo min mogelijk met electronische mail's te werken.
Zolang er niet van overheidswege drastisch ingegrepen word,zal het altijd maar erger worden.
Een haalbaar idee is zoals hier al aangekaart.
Gezamelijk als gedupeerde kmo's samen met unizo en anderen, en klasse advokaten , die misdadigers aanpakken ,en met zware boetes ontmoedigen.
15/04/2009 13:25:36
Origineel bericht van Jean VDS 10/10/2006
KMO's kunnen bijna niet meer zonder mail of vinden het toch een zéér belangrijk medium.
Raar genoeg ergeren ze zich enorm aan spam en kost hen dat geld maar komt spam of ongewenste reclame juist niet van bedrijven?
Denkt Unizo dat ze alleen zijn met die spam ?
Ik krijg ook veel spam en ben er bijna zéker van dat daar spam bijzit van precies hun bedrijven en ook voor mij is dit vervelend.
Hebben jullie bedrijven misschien een koekje van eigen deeg Unizo?
Blog : Zakelijke IT
Met de recente lancering van hun eerste update (in Windows termen het equivalent van een Service Pack) voor de vSphere 5 suite staat voor veel bedrijven het licht op groen om hun huidige vSphere 4 omgeving up te graden. Maar hoe eenvoudig is die taak?
lees meer »
in de kijker »
news
De opstarttijd van Windows 8 is zo kort dat er nauwelijks tijd is om in de Veilige Modus te geraken. Microsoft sleutelde daarom flink aan de bootcyclus.
lees meer »
news
In Antwerpen opent vandaag Gamebox, een project waar jongeren onder begeleiding van specialisten kunnen gaan gamen.
lees meer »
help
De webapplicatie Readlists maakt gratis e-books van door jou geselecteerde nieuwsartikelen en verstuurt ze naar je smartphone, tablet of e-reader.
lees meer »
Game
Twintig jaar geleden redde een groepje naamloze helden de wereld. Nu is het aan een nieuwe generatie om de demonen terug richting de hel te sturen.
lees meer »
wedstrijden »
Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!
Doe mee »