Telenet geeft oude UPC-klanten hogere datalimiet

Origineel bericht van Dieter De Pinte 05/11/2007
uhm, net niet pure willekeur : ze beperking zich duidelijk alleen tot de ex-UPC klanten, van willekeur is er helemaal geen sprake.

En wat de afzetterij betreft : de definitie hiervan is "bedrog waarbij men iemand geld of goed afhandig weet te maken", ik zie de context niet, Telenet levert een dienst en vraagt daar een bepaalde som voor : staat dit je niet aan staat het je vrij om een andere dienstenleverancier te zoeken.

Misschien in de toekomst wat minder emotioneel / naast de kwestie reageren ?

Origineel bericht van cold_cold_cold 05/11/2007
Anno 2007, opnieuw een triestig feit rond telenet. Nog 2 maanden en dan is het finito tussen mij en telenet.

Origineel bericht van Dieter De Pinte 05/11/2007
Omdat UPC andere voorwaarden had, en omdat Telenet zo dicht mogelijk bij die specificaties wou blijven voor ex-UPC klanten. Per slot van rekening zijn er wel degelijk verschillen tussen die internetabonnementen. Natuurlijk zou het mooi zijn moest Telenet deze eigenschappen zou doortrekken naar bestaande klanten, maar die kans schat ik vrij klein in. En waarom start je elke keer een nieuwe reactie in plaats van in de draad te blijven?

Origineel bericht van Kurt Koppijn 05/11/2007
is het echt nodig om een nieuwe thread op te starten als je op een ander bericht reageert?

Om op je vraag te antwoorden : op het tik forum staat een bericht van een Telenet medewerker, "Het netwerk van UPC is van betere kwaliteit dan het Telenet netwerk. Hierdoor is er een grotere capaciteit beschikbaar in het UPC-gebied."

Zie bijvoorbeeld ook naar Dommel met hun cityconnect : alleen bepaalde grootsteden zullen een superdeluxe ADSL abonnement kunnen nemen zonder limieten �©n tegen een goedkopere prijs dan de gewone ADSL abonnementen van Dommel m�©t limieten.

Origineel bericht van Amai Mijne Frak 05/11/2007
lees het bericht eens opnieuw, je kan de antwoorden op je vragen zo aflezen.

Een �©cht voorbeeld van twee maten en twee gewichten is Dommel, die in enkele steden gaat uitpakken met hun CityConnect : de rest van hun klanten moet VEEL meer betalen voor VEEL minder internet. CityConnect is limietloos, heeft fixed IP, veel hogere up- en downloadsnelheden. Nu dat is pas een twee maten & gewichten provider. Telenet is waarschijnlijk min of meer verplicht om een soortgelijk abonnement aan te bieden aan Chello klanten.

Jammer trouwens dat ZDNet geen scoring systeem heeft, jou reactie(s) zouden gewoon weggemod worden

Origineel bericht van pieterjan dilbeek 05/11/2007
't is een spijtig nieuws om te moeten vernemen dat het telenet netwerk geen hogere limieten aankan. Dit nieuws duwt mij weg uit hun product-aanbod.

Tot mijn grote vreugde kon ik echter lezen dat net vandaag dommel zijn cityconnect-abonnementen gelanceerd heeft. Hopelijk gebeurt de rollout ervan zeer snel en kan ik binnen enkele maanden intekenen op hun goedkoper/sneller/limietloos abonnement

Origineel bericht van Amai Mijne Frak 05/11/2007
inderdaad, waar Telenet ter plaatse blijft trappelen (of in sommige gevallen zelfs achteruit gaat zoals met onze Chello vrienden) zie ik bij Dommel staan:

we zijn verheugd u te melden dat er een algemene upgrade zal plaatsvinden van de downloadlimieten voor onze netconnect producten vanaf 01/12/2007.
Vanaf die datum gelden volgende waardes:

netconnect lite: 15 GB
netconnect lite met boostpack: 25 GB
netconnect: 100 GB
netconnect met boostpack: 120 GB
netconnect plus: 200 GB
netconnect pro: onbeperkt

We zullen ook een zeer ingrijpende upgrade uitvoeren van de newsserver infrastructuur voor 15/11/2007. De transfer capaciteit van onze newsfarm zal verdrievoudigd worden.

Neem daar eens een voorbeeld aan, beste Telenet

Origineel bericht van Jef 05/11/2007
Dat ook Dommel met 2 maten en gewichten werkt heb je volkomen gelijk in.
Echter, bij Dommel is het wel mogelijk voor iedereen die binnen het gebied woont zulks een Cityconnect abonnement aan te vragen.
Bij telenet krijgen echter enkel de UPC klanten dit als het ware opgedrongen en is het voor alle andere (ook toekomstige) klanten niet mogelijk om zo een abonnement aan te vragen.

Origineel bericht van boulder ergens 05/11/2007
De originele poster is misschien emotioneel en gebruikt de verkeerde woorden, maar in se heeft hij wel gelijk :
Telenet gebruikt binnen �©�©n regio 2 maten en 2 gewichten : de ex-UPC gebruikers krijgen daarbij 30 Gb/maand extra tov. de oude Telenet gebruikers.

De vergelijking met Dommel gaat hierbij dus niet op : Dommel biedt betere voorwaarden op plaatsen waar hun netwerk al ge�¼pgraded is.
Dat ze die voorwaarden op andere plaatsen (nog) niet kunnen aanbieden heeft dus puur een technische reden.
Bij Telenet is het zoals steeds enkel om de poen te doen.

Dat �©�©n van de grootste spelers als Telenet moet toegeven dat hun netwerk inferieur is aan dat van UPC is een schande.
Je kunt je afvragen waar al hun inkomsten naartoe gaan.
Vier kleurenfoldertjes ?

Steun de petitie voor vrije keuze van apparatuur voor Telenet digitale TV op :

http://www.ipetitions.com/petition/keuzevrijheid

Origineel bericht van een lezer 05/11/2007
Beste Dieter je schrijft "staat dit je niet aan staat het je vrij om een andere dienstenleverancier te zoeken."

1) hoe vrij ben je eigenlijk als je aansluiting er helemaal ligt. Een hoop gedonder hebt doorgemaakt met allerhande bakjes tegen de muur. Belgacom hebt opgezegd en al jaren klant bent, iedereen je mailadres heeft, enz enz. Je zegt niet zomaar van vandaag op morgen, ander en beter.

2) Op zowat alle vlakken kun je bij telenet op je tandvlees bijten. Alles is duurder en je krijgt ook nog steeds minder. Wat bij andere providers een standaard aangeboden functie is, wordt bij Telenet pas jaaaren nadien aangeboden en dan ook nog dikwijls als extra te betalen optie.

Vroeger kon je nog wat sympatie opbrengen voor ons Vlaamse telenet, maar ook dat hoort al een hele tijd tot het verleden. De enige moment waar je een zweem bekommernis van hun kant zou kunnen vermoeden is wanneer je je abonnement opzegt. Dan ben je ineens even de beste klant, even maar..

Het geraakt volgens mij wel degelijk heel hoog tijd dat er eens iemand telenet bij de kraag vat en hun gierige houding eens wat bijstuurt.

Origineel bericht van JDS 05/11/2007
Is er dan echt zoveel verschil met andere providers? Is de prijs dan echt zoveel duurder? Is er dan echt zoveel meer aan de andere kant van de haag, waar het gras groener is? Ik denk het niet.

Waarom heeft Telenet eigenlijk nog klanten als het dan zo slecht is. Ik ga niet zeggen dat bij mij alles vlekkeloos verloopt, maar een reden om te klagen, en blijven klagen zoals de meesten, hier heb ik niet.

saluut, ikheb wel iets beters te doen dan hier een potje vol te jammeren. ZDNet is soms echt een klaagmuur.

Origineel bericht van Telenet toch 05/11/2007
Gewoon om de simpele reden, dat Chello blijft, of liever bleef investeren in haar netwerk, integenstelling tot wat Telenet verteld en verkondigd. Telenet volgt wel degelijk de markt, ze volgen Belgacom, daar de andere operatoren 10% (allen tesamen) de markt vertegenwoordigen. Maar als Belgacom hun limiet optrekt van 10 naar 12 GB, hoeft Telenet zich geen zorgen te maken.

Telenet blijft verkondigen dat er geen nood is aan meer ruimte per maand. Ook gebruiken ze inderdaad 2 maten en 2 gewichten. Want de noden zijn bij de Leuvenaars en Brusselaars anders dan bij de West-Vlamingen, natuurlijk.

Origineel bericht van GC 05/11/2007
Iedereen gelijk voor de "Telenet" wet, zeg ik.
Als Telenet voor UPC of Chello klanten meer datalimiet geeft moet Ze volgens mij aan Telenet klanten met een gelijkaardig abbo hetzelfde geven.

Oproep aan P.U.B. Start een petitie en zet Telenet eens deftig onder druk.

Origineel bericht van Amedee 05/11/2007
Een petitie heeft m.i. weinig zin. Wat is dat? Niet meer dan een ongecontroleerde lijst met namen.

Je kan beter een reactie plaatsen op ons forum of in de comments op onze site. Dan kan je je persoonlijke mening geven ipv iets dat al voorgekauwd is.

http://www.tik.be/
http://www.tik.be/forum/

Origineel bericht van ada 05/11/2007
ronduit afzetterij!!! telenet heeft geen enkele reden om dit te doen. dit is puure willekeur

Origineel bericht van MajorWinters 05/11/2007
Nog nooit van dommel, edpnet, etc gehoord? Je krijgt veel meer en betaalt veel minder. Jammer genoeg is adsl hier niet beschikbaar anders vloog telenet buiten, we zijn hier al 5+ jaar bij telenet maar ik begin het moe te worden!

Origineel bericht van Luc 06/11/2007
Dan hoop ik maar dat je goed ge�¯nformeerd bent want als je het abbo op BGC TV en de huur van de box erbij telt kom je even duur uit als een kabelabbo.

Origineel bericht van Luc 06/11/2007
Wat is daar moeilijk aan, ik heb dat ook gedaan. Een opzegbrief gedownload voor Telenet op te zeggen, aangetekend opgestuurd en ondertussen aan ADSL aanvraag gedaan bij Dommel en mijn telefoonlijn van telenet laten overzetten op een Belgacom Discoverylijn.

Binnen de maand was alles afgehandeld. Daarbij nog een Fritzbox WLAN router gekocht met VOIP en nu bel ik zelfs gratis over mijn internetlijn met VOIPBuster doormiddel van mijn vaste draadloze thuistelefoon.

Maandelijkse kostprijs +/- 41 euro voor 75 Gb download, geen uploadlimiet, alle mogelijke poortjes open en gratis telefoneren.
Wat wil een mens nog meer. Bij telenet koste mij dat maandelijks meer dan 80 euro en de limiet was stukken lager.

Origineel bericht van Mike De Clercq 06/11/2007
Telenet blijft halsstarig weigeren om haar limiten aan te passen. In de vorige PUB nieuwsbrief blijft Telenet volhouden en haar beleid en stellen ze dat ze de markt volgen. Volgens mij volgt Telenet de markt helemaal niet, ze lopen gewoon kilometers achterop! Het enige wat mij nog tegenhoudt om niet naar Dommel over te stappen is de vrees voor het onbekende en de rompslomp die dit met zich meebrengt. Echter, binnenkort ga ik (als alles goed gaat) verhuizen. Aangezien er nog niets van installatie is, staat het mij volledig vrij om te kiezen welk product ik zal installeren. Jammergenoeg is de cityconnect van Dommel nog niet beschikbaar voor m�®jn regio. Wanneer dit wel het geval is zal Telenet een klant, met hun huidige beleid, een klant kwijt zijn.

Origineel bericht van XxX 06/11/2007
?? zijn er nog zo van "verklaringen" want deze vind ik toch al wel h�©�©l straf

reden dat er geen hoger limieten komen is heel simpel :

1) extra volume zijn een z�©�©�©�©�©�©�©r belangrijke bron van inkomsten voor een internetprovider. Juist zoals elk bedrijf zijn eigen inkomsten zolang mogelijk zal beschermen zullen TN en BGC dat ook doen. TN en BGC zullen enkel hun limieten verhogen/afschaffen als ze daar door de markt/alternatieve aanbieders toe verplicht worden omdat ze anders v�©�©l klanten mislopen maar denk niet dat da snel gaat gebeuren.

2) hun netwerken kunnen een FUP gewoon niet aan , TN heeft in sommige regio's nu al zwaar problemen met capaciteit laat staan dat ze daar een FUP gaan hanteren dan ligt het helemaal op zijn gat!

maar het niet kopen van DTV gaat zeker geen oplossing zijn en u vrienden/kennissenkring aanraden om nog meer te verbruiken dat gaan ze zeker graag horen bij TN en BGC...