Tweet

0

Facebook verliest 400.000 gebruikers

Eerste verlies na zeven maanden groei

Het onderzoeksbureau Nielsen Online deelt mee dat de sociale netwerksite Facebook in het Verenigd Koninkrijk in december en januari vierhonderdduizend gebruikers verloor. Maar met 8,5 miljoen unieke gebruikers is de website nog steeds de populairste in zijn soort aan de andere kant van de Noordzee. Toch stellen steeds meer mensen zich vragen over het Facebook-beleid.

Met vierhonderdduizend mensen minder, of vijf procent van alle gebruikers in Groot-Brittannië, blijft Facebook nog altijd op nummer één staan. Myspace UK is er de tweede grootse netwerksite, maar moet evenzeer tegen een gelijkaardige terugval van vijf procent aankijken. De derde plaats is voor Bebo, een netwerksite die zich meer op tieners richt.

Heel erg dramatisch is het allemaal niet voor Facebook. Vergeleken met januari 2007 is het aantal unieke gebruikers in het Verenigd Koninkrijk met 712 procent gestegen. In de laatste drie maanden kan Facebook rekenen op negen procent groei. Bij Myspace UK ligt het anders, met een opgetekend verlies van negen procent sinds vorig jaar en veertien procent in de laatste drie maanden.

Ook goed om te weten: Nielsen Online verzamelt zijn gegevens op basis van een panel van mensen die de sociale netwerksites gebruiken op het werk of thuis. Gebruikers op scholen, universiteiten en internetcafés worden niet meegeteld.

De markt verzadigt
Een andere tegenvaller voor Facebook is het recente verlies van topman Owen Van Natta, die een belangrijke rol speelde bij de de onderhandelingen met Microsoft vorig jaar en daarbij voor 240 miljoen dollar aan investeringsgeld binnenhaalde.

Tel al het recente Facebook-gerelateerde nieuws bij elkaar op en u komt volgens sommigen tot de conclusie dat het overdreven snelle succes van de website nu zijn tol begint te eisen. Anderen zien de cijfers uit de UK enkel als een symptoom van verzadiging van de markt voor sociale netwerksites.

"Een maand van dalende gebruikersaantallen wil niet zeggen dat Facebook of andere sociale netwerken achteruitgaan", zegt Alex Burmaster, analist bij Nielsen Online. "Bovendien ziet het ernaar uit dat sociale netwerksites gebruikers zullen moeten wegkrijgen bij hun concurrenten om verder te kunnen groeien, in plaats van nieuwe gebruikers aan te trekken."

Account verwijderen lastig
Vorige week kwam Facebook nog in opspraak omdat gebruikers moeite hadden om hun accounts definitief van de website te verwijderen. Facebook hield hun gegevens na het opzeggen van hun account nog steeds bij, naar eigen zeggen voor het geval mensen terug zouden komen op hun beslissing. Dat probleem is intussen aangepakt.

Op de helppagina van Facebook staat te lezen dat gebruikers die hun account voor altijd willen wissen contact moeten opnemen via het formulier helemaal onder aan de pagina. Als u dat van plan bent, wees dan ook zeker om uw actie te bevestigen door iets in het tekstvenster te typen. Een simpele delete-knop bestaat vooralsnog niet.

bron: ZDNet