Stroomloos Netlog beleeft helse 1 april
"Dertien uur offline is heel lang voor een gebruiker"
11 april 2008 | Rowald Pruyn
Miljoenen gebruikers van Netlog dachten aan een 1 aprilgrap toen ze bij het ontwaken niet meer konden inloggen. De netwerksite zelf kon niet lachen om de stroomstoring die alle aangesloten landen een etmaal platlegde.
Datacenter LCL Colocation in Diegem, een van de grootste stroomvoorzieners in België, had last van een historisch lange stroomstoring die meer dan veertig procent van de Belgische websites urenlang platlegde. Netlog, dat ruim dertig miljoen gebruikers heeft in heel Europa, had plotseling te stellen met een sociaal netwerk dat van de een op de andere tel geheel offline ging.
“We hadden de pech dat we op 31 maart offline gingen, dus toen mensen op 1 april wilden inloggen, leek het alsof Netlog van de aardbodem was verdwenen”, vertelt Netlog-oprichter Lorenz Bogaert over de noodlottige nacht. Al snel stroomden de ongeruste telefoontjes binnen en vulden de blogs zich met wilde geruchten over het lot van de site. De verdwijning leidde zelfs tot huilende gebruikers die zonder thuishonk zaten. “Mensen probeerden op alle mogelijke manieren in contact te komen. We kregen telefoontjes uit Italië, Zwitserland; eigenlijk uit heel Europa”, vertelt Bogaert. “Dertien uur offline is heel lang voor een gebruiker.”
Nacht doorwerken
De medewerkers van Netlog bleven afwachten tot de stroom weer terugkwam, maar toen dit na een aantal uur niet het geval bleek, besloot Bogaert om generatoren te bestellen die de site weer op gang konden brengen. Daarna moesten de technici de hele nacht en volgende dag doorwerken om de gecorrumpeerde databases weer in orde te brengen. De Netlog-oprichter is duidelijk niet blij met de diensten van LCL Diegem: “Datacenters worden betaald om dit soort situaties te voorkomen.”
De gebruikers werden op de hoogte gehouden via foto’s die de technische medewerkers op de tijdelijk hersendode site zetten. “Ze hebben heel begripvol gereageerd”, zegt Bogaert. “Dat heeft deels te maken met het feit dat we een gratis dienst zijn, maar we hebben hen via e-mail goed op de hoogte kunnen houden.”
Al met al is Netlog iets meer dan 24 uur offline geweest, een etmaal dat de vader van Netlog niet nog een keer wil meemaken. Desondanks: “Als deze catastrofe ooit nog een keer mocht gebeuren, kunnen we nog sneller ingrijpen”, bezweert Bogaert.
bron: ZDNet
Related Partner info »
Lees verder op ZDNet »
Nog meer op ZDNet »
vSphere licenties onder de loep
Blog : Zakelijke IT
Met de recente lancering van hun eerste update (in Windows termen het equivalent van een Service Pack) voor de vSphere 5 suite staat voor veel bedrijven het licht op groen om hun huidige vSphere 4 omgeving up te graden. Maar hoe eenvoudig is die taak?
» Boot Windows 8 te snel?
news
De opstarttijd van Windows 8 is zo kort dat er nauwelijks tijd is om in de Veilige Modus te geraken. Microsoft sleutelde daarom flink aan de bootcyclus.
» Antwerpse jeugd kan begeleid gamen
news
In Antwerpen opent vandaag Gamebox, een project waar jongeren onder begeleiding van specialisten kunnen gaan gamen.
» Super tip: het internet als e-book
help
De webapplicatie Readlists maakt gratis e-books van door jou geselecteerde nieuwsartikelen en verstuurt ze naar je smartphone, tablet of e-reader.
Review: Diablo III
Game
Twintig jaar geleden redde een groepje naamloze helden de wereld. Nu is het aan een nieuwe generatie om de demonen terug richting de hel te sturen.
