Indi-klanten overspoelen Telenet
Kabelaar zoekt extra installateurs
14 november 2008 | Pieterjan Van Leemputten
De overname van Indi zadelt Telenet op met een luxeprobleem. De kabelaar heeft één maand na de definitieve overname al meer dan dertigduizend bestellingen voor digitale televisie gekregen. Hierdoor heeft het bedrijf moeite om de aanvragen tijdig te verwerken.
"Wij zijn zeer tevreden over dit succes", zegt Patrick Vincent, vicepresident Residential Sales en Care. "Keerzijde hiervan zijn echter de iets langere wachttijden voor installaties. We adviseren onze telefonie- en internetklanten daarom om te kiezen voor een selfstarter-installatie." Wie zo’n pakket voor digitale televisie wil, kan dit afhalen in een Telenet Center in de buurt. Leuk om te weten: met de doe-het-zelf installatie bespaart u de activatiekost van vijftig euro.
Volgens het bedrijf liggen de in september gelanceerde dienstenbundels - 'Shakes' - aan de basis van het succes. Nu het bedrijf ook in Interkabelgebied een bundelaanbod van Digitale televisie, internet en telefonie (triple play) kan aanbieden, zorgt dit voor een buitengewoon grote vraag.
Installateurs gezocht
De Mechelse kabelaar wil zo snel mogelijk de nieuwe klanten verder helpen. Daarom heeft het bedrijf al afspraken met twee nieuwe onderaannemers om de installaties te versnellen. Bovendien start Telenet een advertentiecampagne, om voor de onderaannemers zo snel spoedig mogelijk honderd nieuwe installateurs te vinden.
Lees meer artikels over :
indi, telenet, digitale televisie, shakes, vincent, installatie, installateur
bron: ZDNet
16/04/2009 04:49:50
Origineel bericht van jos 14/11/2008
me wonder why 
16/04/2009 04:49:50
Origineel bericht van Bronco 14/11/2008
En ik heb de kabel van belgacom uit de muur gesleurd omdat hun service helemaal op geen kl$$$n trekt, wilden me een rekening van 300euro laten betalen in een periode dat ik drie weken op vakantie was.
Wie bij belgacom gaat is de domste, niet dat telenet de max is, belgacom heeft zelfs geen digitale tv, kan geen HD via de telefoon kabel leveren.
16/04/2009 04:49:50
Origineel bericht van X.-man 14/11/2008
Hebben ze u geweigerd ? LOL
Nochtans genoeg onderaannemers die voor hen werken. Het loon dat ze je daar bieden echter...
16/04/2009 04:49:50
Origineel bericht van Lezer 14/11/2008
Wat zeg jij nu? Natuurlijk heeft Belgacom interactieve digitale televisie. Ik ben trouwens een zeer tevreden klant. Digitale televisie van Belgacom, inclusief HD kanalen, en het werkt allemaal prima. Geen opmerkingen.
16/04/2009 04:49:50
Origineel bericht van Ja watte, ikke nie zulle Zonhoven 14/11/2008
Tja, ik ben vertrokken bij Indi Telenet..ik heb het opgezegt..ik ga bij Belgacom..daar is de service 300% beter dan bij Telenet...de nieuwe Indi klanten..gaan dat nog ondervinden...een gewaarschuwd man of vrouw telt voor twee.
Ik was vroeger bij Telenet.NOOOOOOOOOOOIT m�©�©r, de service sucks
16/04/2009 04:49:50
Origineel bericht van R 14/11/2008
Je moet niet alles bij �©�©n leverancier nemen. Je bent zo altijd duurder af dan wat rond te kijken en verschillende leveranciers te nemen.
Service hang af van andere mensen. Zij werken per regio. Service is dus per regio verschillend (en periode).
Wil je goedkoop dan moet je het zelf uitzoeken. Wil je gemakkelijk dan neem je een alles in �©�©n maar betaal je meer. Service is uiteindelijk overal wel een beetje slechter of een beetje beter.
16/04/2009 04:49:49
Origineel bericht van gsmaster 15/11/2008
En hoeveel is weinig loon?
16/04/2009 04:49:48
Origineel bericht van J 15/11/2008
Ik heb hier thuis al een paar telenet techs ontvangen. Voor oa installatie van Telenet (na overstap van ADSL), installatie Digitv en later ook de overstap naar een digicorder + 1 defecte voedingskabel van de modem. Daarnaast ook helpdesk ervaringen prive en beroepshalve als IT-er. En ik ben echt zeer tevreden over de diensten van Telenet. Je moet niet altijd negatief zijn. Alle Telenet Techs die ik al gezien hebben waren zeer vriendelijk en deden hun job goed.
16/04/2009 04:49:47
Origineel bericht van Gothe 16/11/2008
Ik haat inhoudloze pietjes ...
Als dit je inbreng is kerel : knoop jezelf meteen op want je brengt geen bal inbreng met je topic-opener.
Mijn reply brengt ook niets teweeg, maar da's een gevolg van je gigantisch stomme topicstart. Wat wil je ontvangen met dit ? Een paar meppen rond je oren kan je krijgen en dan gauw gaan herbronnen zodat je een volgende keer weer niet jezelf eindeloos idioot laat gelden op het web.
16/04/2009 04:49:47
Origineel bericht van piet 16/11/2008
ik haaaaaaaaaaaaaaat telenet
16/04/2009 04:49:47
Origineel bericht van Comit�© P 16/11/2008
aan tafel met koffiekoeken en pistolets ....
16/04/2009 04:49:47
Origineel bericht van danny den boer 16/11/2008
Ja, ik heb onlangs een discussie gehad hierover bij enkele kennissen; Die wilden ook allemaal onmiddellijk zo een goldshake.... totdat ik ze vertelde dat ze moet bijbetalen als ze voor 16h00 bellen, willen pauzeren, willen stemmen (rode knop), willen programma's opvragen... toen werden ze stil...
De reclame die ze in Limburg houden is z�©�©�©�©�©r misleidend... en w�©�©r doet test-aankoop (of enig ander ombudsachtige dienst) hier niks tegen!
16/04/2009 04:49:47
Origineel bericht van Levi 16/11/2008
Het is inderdaad zo, dat als je een goldshake neemt, deze inhoudt dat je onbeperkt mag bellen. Dat is ook zo, alleen niet tussen 8u-16 in de week ( weekend en feestdagen is het gratis ).
Op Rapidshare staat er ook dat je onbeperkt mag downloaden. Je mag ook onbeperkt downloaden, alleen moet je wel 70 minuten wachten voor je een nieuwe mag downloaden. Het is maar hoe je het bekijkt.
Pauzeren gaat ( je krijgt een HD Digicorder ) , en stemmen voor bep programma's lukt nog niet in Limburg. Je moet er wel voor betalen ( DUH ). Het is hetzelfde als je smst naar een programma, daar moet je ook voor betalen.
Programma's opvragen kost ook geld. Denk je dat je alles kan krijgen? Dus dan zouden de videotheek direcht de boeken kunnen dichtdoen. Hoe onwaarschijnlijk zou dat zijn.
Toch staat er alles goed in hoor, je moet het maar eens goed nalezen.
16/04/2009 04:49:46
Origineel bericht van Levi 16/11/2008
"Ik hoop dat iedereen die geen BelgacomTV in huis wil nemen, alsnog INDI in huis neemt !!!"
Indi kan je niet meer bestellen vanaf 15 Oktober, maar als het lukt om er nog een 2dehands op de kop te tikken, have fun.
Ten eerste is het dan buiten garantie als je die 2dehands koopt.
Ten tweede als er iets mee misgaat, heb je het vlaggen.
Bij Telenet huur je zo'n decoder, zodat je er eigenlijk ALTIJD garantie op hebt.
Momenteel huur ik ook een Indi Recorder, maar wees er maar zeker van op het einde van het jaar de mijne ga inwisselen voor die van Telenet. Dan laat ik hem wel 'per ongeluk' stuk gaan.
En daarbij, het is geen monopolie op digitale TV, het is monopolie op de kabel. Dat betekent dat er nog steeds concurrenten zijn voor digitale TV, internet en telefonie.
Deze zullen wel opkomen, wie weet zelfs met Mobistar in het vooruitzicht.
16/04/2009 04:49:46
Origineel bericht van Danny 16/11/2008
Al�© we hebben hier weer te maken met een telenet fanneke...
Wie biedt er nog digitale tv via de kabel in Vlaanderen ??
En probeer daar maar eens verandering in te brengen als het kabelnetwerk van Telenet zelf is. De indi / integan klanten zijn gewoon in de zak gezet !
Belgacom zou het netwerk van scarlet moeten verkopen, maar Telenet mag alles....
Mobistar zou inderdaad een nieuwe speler worden, maar zij gaan hoogstwss enkel tv via de pc aanbieden. Met andere woorden, enkel adsl.
16/04/2009 04:49:46
Origineel bericht van Levi 16/11/2008
Eerst en vooral ben ik geen Telenet fanneke. Momenteel heb ik Dommel voor internet en telefonie en Indi voor DTV.
Om op jouw vraag een antwoord te geven zal ik een andere vraag stellen: Wie biedt er nog digitale tv via de telefoonkabel in Vlaanderen?
Wat betekent monopolie nu? Als je de prijzen bekeek van Indi en Telenet waren deze juist dezelfde op enkele zenders na.
16/04/2009 04:49:46
Origineel bericht van Danny 16/11/2008
En nu is er nog maar 1 speler... dus spreken we van een monopolie daar waar het voorheen een duopolie was...
16/04/2009 04:49:42
Origineel bericht van MaT 17/11/2008
"Ik vraag me nog altijd af hoe de INDI klanten nu telenet kunnen overspoelen : Telenet heeft INDI overgenomen. Die 800.000 sukkelaars (ik ben er zelf ook ene) ZIJN DUS AL KLANT..."
1) Marketingtaal: zo'n bericht laat uitschijnen ongeduldig staat te trappelen om telenet in huis te nemen.
2) Het zou me niet verwonderen dat sommige mensen hun INDI-installatie laten overzetten naar een telenet-installatie (mss zelf door de klantendienst aangeraden)
"Vergeleken met de huurprijs was je op een dikke 2 jaar "uit de kosten". En zo'n dingen gaan echt wel langer dan 3 jaar mee..."
Die van INDI mss wel maar die van telenet kunnen bij de eerste beste stroompanne de geest geven (spreek uit ervaring).
"de prijs voor een jaar kabel was 17 âÂ?¬ lager dan bij Telenet, voor meer zenders."
Telenet heet u (centjes) van harte welkom
"als ze die INDI klanten aan de lage prijs laten, dan krijgen ze "hun" klanten tegen zich, want dan zijn al jaren voor 17 âÂ?¬ opgelicht door telenet."
Hun klanten gaan juist niets zeggen en braafjes verder betalen. Toen telenet UPC overnam kregen de UPC-klanten ook een beter internet-abonnement tegen een lagere prijs. En de boer? Die ploegde voort.
"Telenet : grote profiteurs ja... "
In plaats van overspoelen, doorspoelen 
16/04/2009 04:49:42
Origineel bericht van Polleke 17/11/2008
Ik vraag me nog altijd af hoe de INDI klanten nu telenet kunnen overspoelen : Telenet heeft INDI overgenomen. Die 800.000 sukkelaars (ik ben er zelf ook ene) ZIJN DUS AL KLANT...
Ik was een gelukkige INDI klant :
- die box kon je kopen. Vergeleken met de huurprijs was je op een dikke 2 jaar "uit de kosten". En zo'n dingen gaan echt wel langer dan 3 jaar mee...
- de prijs voor een jaar kabel was 17 âÂ?¬ lager dan bij Telenet, voor meer zenders.
Je mag gerust zijn dat ik niet snel zal overstappen op de telenet box. Ze hebben wel een briefke binnengesmeten bij de laatste factuur dat ze de prijzen niet zullen verhogen. Als bij mijn volgende kabelfactuur er 1 cent is bijgekomen, dan mogen ze het eens uitleggen aan die ombudsdienst voor telecommunicatie : als ze de kabelprijs naar "hun" niveau verhogen dan krijgen ze 800.000 INDI klanten tegen zich, als ze die INDI klanten aan de lage prijs laten, dan krijgen ze "hun" klanten tegen zich, want dan zijn al jaren voor 17 âÂ?¬ opgelicht door telenet.
Telenet : grote profiteurs ja...
Blog : In het datacenter
Er zijn verschillende redenen om stroom te besparen in een datacenter. In deze blogpost gaan we in op enkele ingrepen die het energieverbruik van uw servers efficiënter maken.
lees meer »
in de kijker »
news
Uit gelekte screenshots blijkt dat Microsoft de startknop die al aanwezig is sinds Windows 95 uit de binnenkort te verschijnen bèta van Windows 8 heeft gehaald.
lees meer »
news
Microsoft laat uitschijnen dat de ARM-versie van Windows 8, bedoeld voor tablets, zowel de nieuwe Metro-interface als de klassieke desktop zal ondersteunen.
lees meer »
news
Apple ligt in China overhoop met een bedrijf dat de rechten op de naam iPad heeft. Naast een schadevergoeding eist het Chinese bedrijf excuses van de Amerikaanse technologiereus.
lees meer »
Game
"Schiet me maar aan flarden, ik raap me wel terug bijeen!", Huh? Innovatie is leuk, maar een hoofdrolspeler die zijn eigen lichaam verzamelt, is nieuw. Brengt Never Dead nog meer nieuwigheden of blijft het hier bij?
lees meer »
wedstrijden »
Win 2x Trust Vintori Wireless Speaker!
Doe mee »
Win 25x Ad-Aware Pro Internet Security!
Doe mee »