0
Bewaar meld een fout Verstuur {T}print

Avonturen in malwareland

Eén probleem, zeven scanners, geen oplossing

10 februari 2009 | Merijn Gelens
Eén probleem, zeven scanners, geen oplossing
ZDNet.be

Wie regelmatig met computers werkt en dat niet voor de buurt verborgen houdt, zal het volgende scenario bekend voorkomen. De telefoon gaat en een bekende zegt: "Ik heb een virus, wat nu?" Mijn eerste gedachte is dan 'nee hoor', en vervolgens achterhaal ik wat het werkelijke probleem is.

Maar afgelopen weekend was er meer aan de hand. Op zaterdag ging de deurbel en belandde de laptop van iemand anders op mijn bureau. Er was geen hardware of software geïnstalleerd of verwijderd en online scans liepen vast.

Probleem nummer één was meteen duidelijk: er stonden vier virusscanners op de machine. De laptop draaide oorspronkelijk Norton 360. Dat was, volgens de helpdesk van de provider, "waanzinnig slechte software". Die algemene wijsheid komt erg veel voor bij mensen die niet naar nieuwere versies van software kijken. Je mening bijstellen kost uiteindelijk moeite.

Toch moet ik één kanttekening maken. Deze besmetting is voorbij Norton gegaan op een volledig up-to-date Windows Vista-systeem. Dat is niet zo netjes, om het zacht uit te drukken. Na een aantal online scanners te zien crashen, lijkt het verlossende woord te komen van Kaspersky (online). Kido zou op het systeem staan. Maar het draaien van Kidokiller heeft helaas geen enkel effect.

Tijd voor zwaardere middelen. Om te beginnen een poging om Kaspersky en vervolgens F-Secure te installeren. De installatie van Kaspersky eindigt met een blauw scherm. Ik vermoed dat de infectie hier een blokkade opwerpt. F-Secure is te installeren, maar kan geen updates krijgen. De updateserver wordt geblokkeerd.

Vervolgens ga ik in de weer met scannen vanaf boot. Als eerste maak ik een USB-stick met daarop Avira Rescue CD. Helaas blijkt deze stick niet in staat om de harde schijf van de notebook te vinden.

Door naar stap 2: een hulp-cd van G Data. Deze start op in een Linux-omgeving en kan vanaf daar de scanner updaten om vervolgens de harde schijf te scannen. Daar wordt één infectie aangetroffen met een generiek stuk malware zonder specificatie of naam. Maar bij herstart van het schone systeem blijkt 'zonder resultaat' ook op te gaan voor deze scan.

Navigeer

Related Partner info »

Panda Security lanceert bètaversie van Panda Global Protection 2013
27/04/2012 | pressrelease | Partner info : Panda Security NV

Terremark introduceert Enterprise Cloud Private Edition
27/04/2012 | pressrelease | Partner info : Terremark, a Verizon Company

Introductie Cloud Computing
07/07/2011 | whitepaper | Partner info : Terremark, a Verizon Company

Lees verder op ZDNet »

Nog meer op ZDNet »

vSphere licenties onder de loep

Blog : Zakelijke IT

Met de recente lancering van hun eerste update (in Windows termen het equivalent van een Service Pack) voor de vSphere 5 suite staat voor veel bedrijven het licht op groen om hun huidige vSphere 4 omgeving up te graden. Maar hoe eenvoudig is die taak?

lees meer »

in de kijker »

» Boot Windows 8 te snel?

news

De opstarttijd van Windows 8 is zo kort dat er nauwelijks tijd is om in de Veilige Modus te geraken. Microsoft sleutelde daarom flink aan de bootcyclus.

lees meer »

» Antwerpse jeugd kan begeleid gamen

news

In Antwerpen opent vandaag Gamebox, een project waar jongeren onder begeleiding van specialisten kunnen gaan gamen.

lees meer »

» Super tip: het internet als e-book

help

De webapplicatie Readlists maakt gratis e-books van door jou geselecteerde nieuwsartikelen en verstuurt ze naar je smartphone, tablet of e-reader.

lees meer »

Review: Diablo III

Game

Twintig jaar geleden redde een groepje naamloze helden de wereld. Nu is het aan een nieuwe generatie om de demonen terug richting de hel te sturen.

lees meer »

wedstrijden »

Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!

Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!

Doe mee »

Win 4x Corel Paintshop Pro X4!

Win 4x Corel Paintshop Pro X4!

Doe mee »

Alles over cloud computing

Populaire Tags op ZDNet »


Poll »

Mag jij van je werkgever af en toe thuis werken?

Ja
Neen
  
Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!

Win 6x Mission: Impossible - Ghost Protocol!

Doe mee »

Win 4x Corel Paintshop Pro X4!

Win 4x Corel Paintshop Pro X4!

Doe mee »