Alles over "support"
Firefox lonkt naar bedrijfsleven
Na een succesvolle bekering van miljoenen thuisgebruikers lonkt Firefox naar de gunsten van bedrijven en overheidsdiensten. Met netwerktools en professionele ondersteuning wil de openbronbrowser een plaatsje veroveren op kantoor.
Lees meer artikels over » firefox » mozilla » support
Microsoft garandeert tien jaar zakelijke ondersteuning
Microsoft gaat alle ontwikkeltools en zakelijke toepassingen uit de eigen stal ondersteunen voor een periode van minimaal tien jaar. De softwaregigant reageert daarmee op commentaar dat bedrijven te snel gedwongen worden om te upgraden naar nieuwe softwareversies.
Lees meer artikels over » microsoft » ondersteuning » support
Microsoft garandeert tien jaar zakelijke ondersteuning
Microsoft gaat alle ontwikkeltools en zakelijke toepassingen uit de eigen stal ondersteunen voor een periode van minimaal tien jaar. De softwaregigant reageert daarmee op commentaar dat bedrijven te snel gedwongen worden om te upgraden naar nieuwe softwareversies.
Lees meer artikels over » microsoft » ondersteuning » support
Microsoft garandeert tien jaar zakelijke ondersteuning
Microsoft gaat alle ontwikkeltools en zakelijke toepassingen uit de eigen stal ondersteunen voor een periode van minimaal tien jaar. De softwaregigant reageert daarmee op commentaar dat bedrijven te snel gedwongen worden om te upgraden naar nieuwe softwareversies.
Lees meer artikels over » microsoft » ondersteuning » support
Respijt voor ondersteuning Windows 98
Hoewel de officiële ondersteuning van Windows 98 en Windows 98 Second Edition normaal deze week stopt, zullen gebruikers toch nog voor geruime tijd met hun vragen bij Microsoft terechtkunnen. Omdat er nog zoveel gebruikers zijn, heeft het softwarebedrijf besloten zijn helpdesk open te houden.
Lees meer artikels over » windows 98 » millennium » support
Respijt voor ondersteuning Windows 98
Hoewel de officiële ondersteuning van Windows 98 en Windows 98 Second Edition normaal deze week stopt, zullen gebruikers toch nog voor geruime tijd met hun vragen bij Microsoft terechtkunnen. Omdat er nog zoveel gebruikers zijn, heeft het softwarebedrijf besloten zijn helpdesk open te houden.
Lees meer artikels over » windows 98 » millennium » support
Is outsourcing van IT-support iets voor de KMO?
Zijn bedrijfsleiders in een KMO-land als België bereid om hun IT-ondersteuning onder te brengen bij een derde partij? Ons land blijkt wat betreft het uitbesteden van computerinfrastructuur in meer dan één opzicht een buitenbeentje.
Lees meer artikels over » helpdesk » support » kmo
Zet eens een helpdesk op poten
Een goed draaiende helpdesk heeft heel wat om het lijf. Een behoorlijke organisatie, goed afgelijnde procedures, stevige OLA's en SLA's en gebruiksvriendelijke software om de dienst te ondersteunen.
Lees meer artikels over » helpdesk » support » telefoon
Sales en marketing zwakste schakel in IT
Sales- en marketingpersoneel doet vaker een beroep op de helpdesk dan werknemers in andere posities. Dat blijkt uit een enquête van softwarehuis Support.com bij 159 internationale bedrijven.
Lees meer artikels over » marketing » support
