Tweet

0

ERP is dood

De opvallendste trends op een rij

Betekent 2012 het einde van de term ERP? Wij onderzochten de opvallendste trends in ERP, en tonen hoe deze trends bijdragen tot het einde van deze markt.

ERP wordt mobieler
De gemiddelde werknemer wordt steeds mobieler, dus is het logisch dat ook de gemiddelde ERP-software volgt in deze trend. Al blijkt het in vele gevallen nauwelijks meer dan een ineengekrompen of gestripte versie van het basispakket, en wordt er nauwelijks of geen rekening gehouden met de specifieke vereisten van de gebruiker.

Of de vertaalslag wordt wel gemaakt dat alle schermen voor een iPad met aanraking moeten worden bediend, maar dan vergeet men standaard een toetsenbord te voorzien in schermen waar dit wel logischer is.

Bovendien is het één zaak om de software beschikbaar te maken voor mobiele  toestellen, maar nog iets anders om deze lokaal geïnstalleerde software continu in verbinding te houden met de centrale toepassingen en gegevens. “Dan hebt u een server nodig voor de mobiele software en dat verandert het kostenplaatje meteen aanzienlijk”, merkt Guido Kestens, zaakvoerder van Just Software op.

Voor pakketten van enkele duizenden euro's kan dit dus vlot een verdubbeling van de totaalkosten betekenen. Tenzij uw software en gegevens zich in de cloud bevinden natuurlijk; hier komen we verder op terug. Niettemin heeft de ‘mobilisering’ van software en de toenemende populariteit en vertrouwdheid van apps ook andere gevolgen voor ERP.

Steeds vaker zal de occasionele gebruiker van ERP-software deze functies in apps-vorm afnemen. En dat hoeft niet eens een werknemer van de organisatie in kwestie te zijn: ook  partners, leveranciers en klanten kunnen op die manier rechtstreeks tot de ERP-software en -gegevens toegang krijgen.

Dat leidt onder meer SAP, van oudsher de software voor de happy few, tot boude uitspraken: "Op dit moment gebruiken al een miljard mensen onze software. In 2015 moeten dat er 5 miljard zijn”, aldus Stephane Collin, senior solution architect van SAP. Maar u kunt er van op aan dat, zelfs al blijkt deze voorspelling uit te komen, maximaal enkele procenten weten dat ze van SAP-software gebruikmaken.

ERP wordt business-centric
“Vroeger had een ERP-project een technische focus, nu staat het bedrijf centraal”, meent Stephane Collin, “wij en/of onze partners gaan kijken wat de problemen en behoeften zijn van een bedrijf. We doen dan vooral aan value engineering: het hele project bekijken vanuit een aantal doelstellingen, KPI’s zeg maar, die het bedrijf wil bereiken."

"Dat is de basis voor de oplossing die voor de klant wordt voorzien, en eventueel ook het criterium waarop het succes van ERP wordt afgerekend.”